Achat de billets
Pour réserver vos places au Cabaret du Casino, deux canaux principaux sont disponibles. Le guichet sur place est situé au niveau Promenade du Pavillon du Québec. Il est ouvert du mardi au samedi, de 13 h à 17 h, puis reste accessible jusqu’à 30 minutes avant le début de chaque spectacle. Pour celles et ceux qui préfèrent préparer leur sortie à l’avance, nous nous appuyons sur Ticketmaster pour toute la billetterie en ligne.
Les membres titulaires de la carte Casino Privilèges bénéficient d’un accès prioritaire et peuvent acheter jusqu’à 4 billets par détenteur. Cette carte s’obtient directement au Casino de Montréal. Dans l’industrie, ce type de programme de fidélité permet de réserver avant la mise en vente générale pour certains événements, ce que nous appliquons aussi. L’ordre de priorité dépend du niveau atteint dans le programme Casino Privilèges.
L’entrée au Cabaret est réservée aux personnes de 18 ans et plus, sans exception. Une pièce d’identité avec photo est demandée systématiquement à l’arrivée. Les billets électroniques sont acceptés sur téléphone intelligent ou en version papier imprimée au point de contrôle principal.
Compte Ticketmaster pour gérer vos réservations
Pour la gestion courante des réservations, nous nous appuyons sur l’espace client Ticketmaster accessible via am.ticketmaster.com/cabaretducasino/fr-ca. Cet espace permet de consulter l’historique de vos achats, de re-télécharger les billets au besoin et de récupérer les factures. La création de compte suit les pratiques habituelles du marché : une adresse courriel valide et un mot de passe suffisent au départ.
Pour créer votre compte Ticketmaster, il faut:
- Se rendre sur am.ticketmaster.com et choisir création de compte
- Utiliser une adresse courriel active comme identifiant
- Choisir un mot de passe d’au moins huit caractères, avec lettres et chiffres
- Renseigner nom, prénom et numéro de téléphone
- Accepter les conditions d’utilisation applicables
- Confirmer l’adresse courriel grâce au lien de validation reçu
- Revenir sur le site et ouvrir le tableau de bord des événements disponibles
Une fois le profil activé, vos préférences de paiement peuvent être mémorisées pour les achats suivants. Vous recevez aussi des notifications liées aux nouveaux spectacles proposés au Cabaret du Casino. L’historique complet de vos transactions est conservé et les reçus fiscaux peuvent être téléchargés directement depuis l’interface.
Programmation et spectacles
Nous présentons près de 200 spectacles chaque année dans une salle de 604 places. Conformément aux usages dans les cabarets de casino, la programmation mélange concerts francophones et internationaux, variétés, humour, revues musicales ainsi que des événements spéciaux comme des galas de boxe ou des tournois de poker.
La salle a fait l’objet d’une rénovation complète en 2015 avec un investissement de 22 millions de dollars, pour une réouverture à l’été 2016. L’acoustique et l’éclairage ont été retravaillés afin d’offrir une expérience optimale, peu importe le type de spectacle. La proximité avec la scène et les artistes crée une ambiance cabaret très directe, recherchée dans notre secteur.
Le calendrier détaillé est publié sur casinos.lotoquebec.com et aussi sur les plateformes LiveNation et Ticketmaster. Pour chaque événement, une fiche dédiée précise la durée approximative, les restrictions d’âge et la présence ou non d’entracte.
| Type de Spectacle | Fréquence Annuelle | Durée Typique |
|---|---|---|
| Concerts | 80-100 événements | 90-120 minutes |
| Humour | 40-60 événements | 75-90 minutes |
| Variétés | 30-40 événements | 120-150 minutes |
| Événements spéciaux | 10-20 événements | Variable |
